Estratégias de vendas para e-commerce: como aumentar sua conversão?

Investir em estratégias de marketing digital é muito importante para divulgar marcas, produtos e serviços nos canais digitais mais usados pelos usuários. Isso também é fundamental hoje em dia porque as pessoas estão conectadas o tempo todo.

O marketing ajuda o negócio a se destacar em meio às outras opções, facilita o caminho para que o consumidor encontre a solução que precisa e com isso aumenta o número de vendas das empresas.

Negócios que estão acostumados apenas com as estratégias de marketing tradicional, como panfletagem, anúncios no rádio na TV, entre outras práticas, estão perdendo as melhores opções para atrair clientes.

Quando se trata de plataformas e-commerce, o marketing pela internet é ainda mais importante porque as compras acontecem em uma plataforma digital. Se o cliente tem que acessar o site para comprar, nada mais correto do que anunciar nos meios digitais.

Existem diversas ações que podem ser trabalhadas pela loja virtual, tanto de marketing quanto de vendas, e este artigo vai mostrar algumas informações importantes.

Ele vai falar sobre as principais estratégias de marketing digital, como otimizar a experiência do usuário no site, como criar descrições persuasivas, como aproveitar o remarketing e quais são as estratégias para oferecer promoções e descontos.

Principais estratégias de marketing digital

As plataformas e-commerce podem investir em diferentes estratégias de marketing digital para aumentar seu alcance e divulgar os produtos e serviços. Entre as principais opções estão:

• Marketing de conteúdo;
• Inbound Marketing;
• Redes Sociais;
• SEO.

Marketing de conteúdo consiste em desenvolver materiais ricos e relevantes para o público-alvo. O objetivo é resolver as dúvidas dos clientes e despertar o interesse pela marca.

Um fabricante de domos de ventilação também pode investir em Inbound Marketing para atrair consumidores, usando para isso estratégias variadas que levam o consumidor até a plataforma de vendas.

O marketing de atração acontece por meio de conteúdos, publicações nas redes sociais, e-mail marketing e combinação de várias outras práticas.

Estar presente nas redes sociais é uma necessidade hoje em dia porque essas plataformas facilitam a comunicação com o consumidor e favorecem até mesmo o atendimento ao cliente.

A empresa só precisa escolher os canais onde seu público-alvo está presente para compartilhar conteúdos interessantes para eles.

Por fim, é fundamental trabalhar com SEO (Search Engine Optimization), um conjunto de estratégias para otimizar o site e o conteúdo para os mecanismos de pesquisa, e com isso aparecer entre os primeiros resultados na página de resultados.

Como utilizar a experiência do usuário

Uma plataforma e-commerce funciona por meio de um site de vendas e para conquistar clientes e aumentar as conversões, é fundamental que o canal tenha um bom funcionamento.

A experiência do usuário é um dos elementos mais importantes e precisa ser considerado na estrutura da plataforma de vendas.

Uma das soluções para isso é conquistar uma boa nota no Page Speed, ou seja, o site de uma funerária com sala de velório precisa ter uma boa velocidade de carregamento.

É fundamental submeter a página à análise feita pelo Page Speed, pois, de acordo com a nota obtida, a organização pode melhorar a rapidez do carregamento.

O tráfego móvel é cada vez mais comum, ou seja, as pessoas preferem acessar a internet por meio de smartphone ou tablet. Para que o usuário tenha uma boa experiência nesse sentido, é essencial investir em design responsivo.

Ele consegue se adaptar a qualquer tamanho de tela, sem prejudicar os textos e a visualização das imagens. Essa capacidade de se ajustar vai fazer com que o público tenha uma boa experiência, o que favorece as conversões.

Um dos elementos mais importantes para uma loja virtual é a qualidade das imagens, isso significa que é imprescindível ter uma boa comunicação visual.

As fotos e vídeos devem ter alta resolução para satisfazer o visitante e para que possam ter uma noção completa sobre o produto.

Por fim, toda e qualquer informação presente no site, como telefone de clinica de recuperação de drogas com psicóloga, precisa de ser facilmente encontrada. Uma das melhores formas de garantir isso é investir em um campo de busca interna.

Como fazer descrições persuasivas

As descrições dos produtos são muito importantes para falar sobre eles e permitir que os consumidores tenham acesso a todas as informações que precisam. Mas elas também precisam ser persuasivas, e para isso, a escolha da palavra-chave é fundamental.

Qualquer palavra-chave que esteja relacionada ao produto precisa ser colocada na descrição. Isso vai facilitar o posicionamento nos resultados de pesquisa e permitir que os usuários encontrem os produtos que procuram.

Deve-se dar detalhes sobre a mercadoria, como o material, suas dimensões, cores, entre outros dados que possam ser relevantes.

Por exemplo, se uma pessoa quer comprar Escorredor de pratos para cozinha industrial, precisa saber qual é o material desses produtos, a cor, tecidos, entre outras características.

A formatação também é um elemento importante para a experiência do usuário, visto que muitas pessoas querem ver informações rapidamente para poder comparar com outras opções.

Uma dica é deixar em negrito as palavras mais importantes e que mostram os diferenciais da mercadoria. Os subtítulos também podem facilitar a leitura e deixar a descrição mais atrativa.

Como aproveitar o remarketing e o e-mail marketing

Para aumentar as vendas de uma plataforma e-commerce, existem duas estratégias que podem ser usadas. Uma delas é o remarketing, e consiste em ações para lembrar o usuário sobre um produto de seu interesse.

A marca pode utilizá-lo quando o cliente acessa a plataforma de compras, insere produtos no carrinho, mas não finaliza a aquisição. Neste caso, o remarketing vai ser usado para lembrar sobre o produto e a empresa ainda pode oferecer um bônus.

Uma oficina especializada em câmbio pode trabalhar o remarketing usando uma estratégia de e-mail. Para isso, é necessário contar com uma boa ferramenta que vai automatizar os envios.

No caso de uma loja virtual, o e-mail é uma estratégia perfeita para lembrar o cliente que algum produto ficou abandonado no carrinho ou até para disparar sugestões de mercadorias similares.

Estratégias para oferecer promoções de descontos

As promoções e descontos são estratégias muito atrativas, mas para oferecê-las do jeito certo, algumas dicas são muito úteis, tais como:

Fazer promoções de frete

O frete é um dos aspectos que mais pesam durante a decisão de compra, e, para atrair os consumidores, uma boa solução é oferecer frete grátis.

É uma maneira simples de criar uma promoção e muitas plataformas utilizam essa estratégia para aumentar suas vendas.

Outra dica é fazer frete grátis acima de um valor estipulado. Por exemplo, o cliente precisa comprar X reais para ter direito ao frete grátis.

Aproveitar datas temáticas

Um fabricante de chips cerâmicos abrasivos pode inventar promoções para atrair os clientes fora de períodos comemorativos tradicionais, como o Natal. O objetivo é fidelizar o público que já é cliente da loja e atrair novos consumidores.

Supondo que a loja venda equipamentos de informática, é interessante fazer uma promoção, no mês de agosto, quando se comemora o dia da informática.

Em linhas gerais, deve-se pesquisar datas compatíveis com a loja virtual e os interesses do público para que a estratégia faça sentido.

Fazer descontos percentuais

Os consumidores adoram comprar produtos com muitos porcento de desconto, e esta é uma maneira simples e prática de oferecer uma boa promoção. Ao colocar preços com esse formato na loja, fica mais fácil aumentar as vendas.

Um fabricante especializado em estrutura metálica aparente consegue fazer isso porque o cérebro humano está mais inclinado a comprar produtos que estejam em promoção.

Oferecer cupons de desconto

Uma loja virtual pode oferecer cupons de desconto para seus clientes, dependendo do tipo de compra que fizeram ou do valor gasto. É uma ação que incentiva o consumidor a gastar mais para obter o benefício.

Dentro das estratégias de marketing digital, ele pode ser oferecido ao final de um evento ou até mesmo para os ganhadores de um sorteio nas redes sociais.

Oferecer brindes

Por fim, uma empresa de controlador de acesso digital pode oferecer brindes para seus clientes porque as pessoas gostam de ganhar as coisas.

No caso das lojas virtuais, é uma maneira inteligente de atrair os consumidores, desde que esteja relacionado ao produto principal.

Considerações finais

As plataformas e-commerce cresceram muito nos últimos anos porque os consumidores perceberam as vantagens de comprar online.

Esse aumento na popularidade da modalidade de compras fez com que muitas empresas investissem em suas lojas virtuais.

Isso aumentou a concorrência, portanto, é fundamental investir em boas estratégias para atrair mais consumidores e aumentar as vendas.

O marketing digital oferece todas as ferramentas necessárias para alcançar esse objetivo e melhorar as conversões da marca.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Como utilizar o Facebook Ads para gerar tráfego para seu e-commerce

No mundo do comércio eletrônico, a geração de tráfego é fundamental para atrair potenciais clientes e impulsionar as vendas. O Facebook Ads se destaca como uma das opções mais eficazes para alcançar um público amplo e segmentado. 

Neste artigo, exploraremos os benefícios de utilizar o Facebook Ads, como definir objetivos de campanha adequados, melhores práticas para criar anúncios eficazes, como segmentar o público-alvo e estratégias para monitorar e otimizar o desempenho das campanhas. 

Vamos mergulhar fundo no mundo da publicidade no Facebook e descobrir como impulsionar o tráfego para o seu e-commerce.

Benefícios de utilizar essa plataforma

O Facebook Ads oferece uma série de benefícios para impulsionar o tráfego para o seu e-commerce. Alguns desses benefícios incluem:

Alcance amplo

Com bilhões de usuários ativos no Facebook, você pode alcançar um público vasto e diversificado para aumentar a visibilidade da sua loja online.

Uma empresa de acabamentos que vende bacia inteligente Kohler poderá encontrar seu público nessa rede e alcançá-los com mais facilidade. 

Segmentação avançada

O Facebook Ads permite segmentar seu público-alvo com base em informações demográficas, interesses, comportamentos e conexões. 

Isso significa que você pode direcionar suas campanhas para as pessoas mais propensas a se interessarem pelos seus produtos.

Ou seja, uma empresa que possui um público mais especifico, como uma loja de móveis ótica, poderá encontrar pessoas interessadas em seus produtos ou serviços e desenvolver estratégias para eles.

Flexibilidade orçamentária

Você pode definir seu próprio orçamento de publicidade no Facebook Ads e ajustá-lo de acordo com suas necessidades e metas. Isso torna a publicidade nessa platataforma acessível para empresas de todos os tamanhos.

Formatos de anúncio diversificados

O Facebook Ads oferece uma variedade de formatos de anúncios que podem ser usados pela empresas, alguns exemplos são:

• Imagens;
• Vídeos;
• Carrosséis;
• Coleções. 

Isso permite que uma empresa de entrega expressa de documentos crie anúncios atraentes e interativos para cativar seu público-alvo.

Mensuração e análise

A plataforma fornece métricas detalhadas para medir o desempenho das suas campanhas. Você pode acompanhar o alcance, o envolvimento, as conversões e outros indicadores-chave para otimizar seus anúncios e melhorar os resultados.

Definindo objetivos de campanha adequados

Antes de criar suas campanhas no Facebook Ads, é importante definir objetivos claros e adequados para direcionar seus esforços de publicidade. Aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a definir seus objetivos de campanha:

Identifique seu objetivo principal

Determine o que você deseja alcançar com a campanha. É aumentar o tráfego para o seu e-commerce, gerar leads, promover vendas ou aumentar o reconhecimento da marca?

Nesse sentido, uma empresa de placa de gesso fina deverá definir seus objetivos. No entanto, é preciso que eles sejam claros e alcançáveis.

Seja específico e mensurável

Defina metas específicas e mensuráveis para o seu objetivo. Por exemplo, aumentar o tráfego em 30% nos próximos três meses ou gerar 100 leads qualificados por mês.

Conheça seu público-alvo

Compreenda quem é o seu público-alvo e quais ações você deseja que eles realizem. Isso ajudará a adaptar sua mensagem e criar anúncios direcionados que ressoem com o seu público.

Pode-se pensar, que pessoas que buscam por serviços de CNH categoria carro gostam de receber conteúdos no formato de vídeo. Nesse sentido, uma autoescola deverá investir em conteúdos que agradem esse público.

Escolha as métricas corretas

Selecione as métricas relevantes para medir o progresso em relação aos seus objetivos. Pode ser o número de cliques, taxa de conversão, alcance ou engajamento. 

Use essas métricas para avaliar o desempenho da campanha e fazer ajustes conforme necessário.

Melhores práticas para criar anúncios eficazes

Criar anúncios eficazes no Facebook é essencial para atrair a atenção do seu público-alvo e gerar tráfego para o seu e-commerce. Aqui estão algumas melhores práticas para maximizar o impacto dos seus anúncios:

Capte a atenção com imagens atraentes

Use imagens que se destaquem no feed de notícias do Facebook. Certifique-se de que elas sejam relevantes para o seu produto ou serviço e despertem o interesse dos usuários.

Utilize texto conciso e persuasivo

Seja claro e direto ao transmitir sua mensagem. Destaque os benefícios do seu produto e incentive os usuários a agirem, seja comprando, se inscrevendo em uma lista de e-mails ou visitando seu site.

No caso de uma empresa que deseja aumentar as vendas de um abrigo de mangueira de incêndio é preciso criar um texto direto mas que deixe todos os pontos importantes em destaque para que os clientes consigam adquirir os produtos.

Adapte-se aos diferentes formatos de anúncio

Experimente diferentes formatos de anúncio, como carrosséis, vídeos ou coleções. Teste qual formato funciona melhor para o seu público e ajuste sua estratégia de acordo.

Inclua uma chamada para ação (CTA)

Incorpore uma CTA clara e relevante em seus anúncios para direcionar os usuários para uma ação específica. Exemplos de CTAs são “Compre agora”, “Inscreva-se” ou “Saiba mais”.

Realize testes A/B

Faça testes A/B com diferentes versões de anúncios para descobrir quais elementos geram melhores resultados. Teste variações de texto, imagens, CTAs e segmentações para otimizar o desempenho da sua campanha.

Como segmentar o público-alvo corretamente 

Segmentar o público-alvo corretamente é fundamental para alcançar as pessoas certas com seus anúncios no Facebook. Aqui estão algumas estratégias para segmentar seu público-alvo de maneira eficaz:

Utilize dados demográficos

Segmente seu público por idade, gênero, localização geográfica e idioma para direcionar seus anúncios para pessoas que têm maior probabilidade de se interessarem pelos seus produtos.

É importante, por mais simples que possa parecer, que uma empresa que vende móveis para escritório de advocacia entenda qual é o perfil de seus consumidores e que entenda qual a melhor forma de conversar com eles.

Aproveite os interesses e comportamentos

Explore os interesses, hobbies e comportamentos do seu público-alvo para refinar ainda mais sua segmentação. Por exemplo, se você vende roupas esportivas, pode segmentar pessoas interessadas em esportes ou que frequentam academias.

Faça retargeting

Use a funcionalidade de retargeting do Facebook Ads para alcançar pessoas que já visitaram seu site ou interagiram com sua marca. Essa estratégia ajuda a lembrar os visitantes sobre o seu produto e aumentar as chances de conversão.

Crie audiências semelhantes

Aproveite as audiências semelhantes do Facebook Ads para encontrar pessoas com características semelhantes às dos seus clientes existentes. Isso ajuda a expandir seu alcance para novos públicos que também podem se interessar pelo seu e-commerce.

Nesse sentido, cafeterias para eventos podem encontrar pessoas que possuem interesses em contratar empresas de brunch, de coquetéis e, dessa forma, investir nesses serviços.

Estratégias para monitorar e otimizar o desempenho 

Monitorar e otimizar o desempenho das suas campanhas no Facebook Ads é crucial para garantir que você esteja obtendo os melhores resultados possíveis. Aqui estão algumas estratégias para acompanhar e otimizar suas campanhas:

Acompanhe as métricas relevantes

Use as ferramentas de análise do Facebook Ads para monitorar métricas importantes, como alcance, cliques, conversões e taxa de engajamento. Isso fornecerá insights sobre o desempenho da sua campanha.

Realize ajustes regulares

Com base nos dados das métricas, faça ajustes nas suas campanhas. Isso pode incluir alterar o público-alvo, ajustar o orçamento, otimizar os anúncios ou experimentar novos formatos.

Realize testes contínuos

Continue testando diferentes variações de anúncios para identificar o que funciona melhor. Teste elementos como texto, imagens, CTAs e segmentação para maximizar o desempenho da sua campanha.

Aproveite o aprendizado de máquina do Facebook

O Facebook Ads possui recursos de aprendizado de máquina que podem ajudar a otimizar suas campanhas automaticamente. Experimente utilizar essas ferramentas para melhorar o desempenho das suas campanhas.

Considerações finais

Ao utilizar o Facebook Ads de forma estratégica, é possível impulsionar significativamente o tráfego para o seu e-commerce. 

Com bilhões de usuários ativos na plataforma, essa ferramenta de publicidade oferece uma variedade de benefícios e recursos que podem contribuir para o sucesso do seu negócio online.

Uma das principais vantagens de utilizar o Facebook Ads é o alcance amplo que você pode obter. Com a segmentação adequada do público-alvo, é possível direcionar seus anúncios para as pessoas certas, aumentando as chances de atrair potenciais clientes. 

Além disso, a flexibilidade orçamentária permite que você ajuste seus gastos de acordo com as suas necessidades e metas.

Para utilizar o Facebook Ads de forma eficaz, é essencial definir objetivos claros e adequados para suas campanhas. 

Ao estabelecer metas mensuráveis, você poderá avaliar o desempenho das suas campanhas e realizar ajustes conforme necessário. Além disso, é importante criar anúncios atrativos, com imagens envolventes, textos persuasivos e chamadas para ação relevantes.

Segmentar corretamente o público-alvo também é fundamental para obter resultados positivos. 

Ao utilizar os recursos de segmentação do Facebook Ads, como dados demográficos, interesses e comportamentos, você pode direcionar suas campanhas para pessoas que têm maior probabilidade de se interessarem pelo seu e-commerce.

Por fim, é essencial monitorar e otimizar o desempenho das suas campanhas regularmente. Acompanhar as métricas relevantes, realizar testes A/B e fazer ajustes conforme necessário ajudará a maximizar o retorno sobre o investimento e alcançar resultados ainda melhores.

Em resumo, o Facebook Ads é uma ferramenta poderosa para gerar tráfego para o seu e-commerce. 

Ao compreender seus benefícios, definir objetivos adequados, criar anúncios atrativos, segmentar o público-alvo corretamente e otimizar continuamente suas campanhas, você estará no caminho certo para impulsionar o tráfego e alcançar o sucesso do seu negócio. 

Aproveite todo o potencial do Facebook Ads e colha os frutos de uma estratégia de marketing eficaz.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.